User Centered Design <span class="text-style-highlight"> für Digitale Produkte & Webseiten. </span>

Als UX-Agentur (User Experience Design) unterstützen wir Sie bei der Auditierung, Verbesserung und Erstellung benutzerzentrierter Produkte (Webseiten, mobile und webbasierte Apps). Dabei steht Ihr Kunde immer im Mittelpunkt.
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Berlin Bytes Quick Check
UX Agentur

Was ist User Centered Design?

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User Centered Design bedeutet, den Nutzer in den Mittelpunkt der Produktentwicklung zu stellen. Unsere digitalen Produkte und Webseiten sind auf die Bedürfnisse der tatsächlichen Nutzer abgestimmt und lösen echte Probleme. Um dies zu erreichen, treten wir in direkten Kontakt mit den Zielgruppen, um ihre Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die ihre Erwartungen erfüllen.

Wir sammeln und analysieren kontinuierlich Daten, um das Verhalten der Nutzer zu verstehen und das Produkt immer weiter zu verbessern. Für bestehende Produkte empfehlen wir, mit einem UX-Audit zu beginnen, um die notwendigen Informationen für die nächsten Schritte zu gewinnen. Bei neuen Produkten kann diese Phase übersprungen werden, um direkt in die Entwicklung überzugehen.

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Ein Produkt, dass begeistert

Durch die Fokussierung auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe entwickeln wir Produkte, die eine bessere Nutzererfahrung bieten. Dies führt zu höherer Zufriedenheit und langfristiger Nutzerbindung.

Echte Lösungen für echte Probleme

Indem wir frühzeitig Nutzerfeedback und Bedürfnisse abfragen, erhöhen wir die Effektivität umgesetzter Features. Dabei lösen wir Probleme, die Ihre Kundengruppe wirklich hat.

Umsatz erhöhen und Kosten senken

Wahre Lösungen für Ihre Kunden werden erfolgreicher sein und später kostspielige Anpassungen einsparen. User Centricity sichert dabei eine zielgerichtete Entwicklung.

Berlin Bytes und microsoft

Nahtlos und kosteneffizient in die Azure Cloud

Als Partner der Microsoft Migration Factory unterstützt Berlin Bytes Unternehmen dabei, Ihre digitale Transformation erfolgreich zu meistern.

"Mit Berlin Bytes wird Ihre Cloud Migration extrem effizient umgesetzt."

Sollten Cloud-Migrationen von Applikationen und Datenbanken in die Microsoft Azure Cloud Bestandteil Ihres Projekts sein, können diese im Rahmen eines Berlin Bytes Projekts und der Microsoft Migration Factory beschleunigt werden.
Martha Splitthoff
Senior Solution Architect Manager, Microsoft Germany
b.telligent ist eine führende Unternehmensberatung aus München mit Fokus auf Daten, Analytics und künstliche Intelligenz.

Berlin Bytes ist Teil der b.telligent Gruppe.

Mit b.telligent als Schlüsselpartner setzen wir Projekte um, die Datenplattformen mit unserer Expertise in User Experience und Software Entwicklung verbinden. In unseren gemeinsamen Teams arbeiten Datenexperten, Software Entwickler und Designer Hand in Hand.
Vorteile durch Barrierefreiheit

Was bedeutet Barrierefreiheit für meine Website?

Zukunftssicher und anpassbar

Shopify ist eine Plattform, die auf langfristigen Erfolg ausgelegt ist. Mit regelmäßigen Updates und einer aktiven Entwickler-Community bleibt Ihr Shop immer auf dem neuesten Stand und kann sich an zukünftige Anforderungen anpassen.

Nahtlose Integration mit Drittanbietern

Ob Zahlungsdienste, Versandlösungen oder Marketing-Tools – Shopify lässt sich mühelos mit einer Vielzahl von Drittanbietern verbinden. So können Sie Ihr Geschäft flexibel erweitern und personalisieren.

Einfache Bedienung und zahlreiche Funktionen

Shopify bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Shop ohne technische Vorkenntnisse zu verwalten. Gleichzeitig haben Sie Zugang zu einer Vielzahl von leistungsstarken Funktionen, um Ihr Geschäft zu optimieren.

Schnelles Aufsetzen Ihres Online-Stores

Mit Shopify können Sie Ihren E-Commerce-Shop in Rekordzeit aufbauen. Dank intuitiver Tools und professioneller Vorlagen ist der Start unkompliziert und Sie können schnell mit dem Verkaufen beginnen.

Skalierbar und immer verfügbar

Shopify wächst mit Ihrem Geschäft – egal, ob Sie gerade erst starten oder bereits ein etabliertes Unternehmen sind. Mit einer stabilen und zuverlässigen Infrastruktur ist Ihr Online-Store jederzeit verfügbar, selbst bei hohem Traffic.

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Probleme, die wir lösen.

Überwinden der Herausforderungen im User Experience Design

Mit unserem nutzerzentrierten UX Design verbessern wir unklare Benutzeroberflächen und komplexe Prozesse. Das Ergebnis: intuitive, ansprechende Designs, die Ihre Kunden begeistern und Ihre Conversion-Rate steigern.
Status quo:

Unzufriedene Nutzer, die Ihre Produkte nicht intuitiv bedienen können

Hohe Absprungraten aufgrund schlechter Nutzerführung

Viele Beschwerden und Supportanfragen

Fehlendes Nutzer-Feedback zur Verbesserung Ihres Produkts

Komplizierte und überladene Benutzeroberflächen

Probleme, Nutzerbedürfnisse mit Geschäftszielen zu verbinden

Unklare Zielgruppen und Anforderungen

Ziele der Modernisierung

Wir entwickeln benutzerfreundliche Produkte, die auf die echten Bedürfnisse Ihrer Nutzer abgestimmt sind.

Mit optimierten User-Flows und intuitivem Design sorgen wir für eine bessere Nutzerführung und geringere Absprungraten.

Durch bessere UX reduzieren wir den Bedarf an Support und steigern die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

Wir setzen UX Research ein, um wertvolles Nutzerfeedback zu sammeln und kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen.

Wir erstellen klare, übersichtliche Designs, die leicht zu navigieren sind und eine angenehme Nutzererfahrung bieten.

Unser UX-Ansatz sorgt dafür, dass die Bedürfnisse der Nutzer und Ihre Geschäftsziele harmonisch miteinander verknüpft werden.

Wir helfen Ihnen, Ihre Zielgruppe genau zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen für deren Bedürfnisse zu entwickeln.

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Unser Prozess

So gestalten wir den UX-Prozess, um Ihr Produkt erfolgreich zu machen
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(Optional) UX-Audit

Wir empfehlen bei bestehenden Produkten mit einem UX-Audit zu beginnen, um die relevanten Fakten für die weiteren Phasen zu sammeln. Neue Produkte können diese Phase überspringen.
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Requirements Workshop

In einem Workshop mit Ihren Stakeholdern erarbeiten wir die Anforderungen, werten den UX-Audit aus und definieren den MVP-Scope. Die Ergebnisse werden dokumentiert und als Entscheidungsgrundlage für die nächsten Schritte aufbereitet.
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Wireframing & User Flows

Anhand der Anforderungen erstellen wir User-Flows und erste Wireframes, die die Struktur und Logik des Produkts abbilden.
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Prototyping & Validieren

Wir entwickeln klickbare Prototypen, um das Design und die Funktionalitäten mit Nutzern zu validieren und Feedback einzuholen. So können wir Anpassungen frühzeitig einfließen lassen.
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Handover an Umsetzungsteams

Das finale Design und die funktionalen Anforderungen werden an die Entwicklungsteams übergeben, um eine reibungslose Umsetzung sicherzustellen.
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Iterative Verbesserungen durch User-Data

Nach dem Launch analysieren wir fortlaufend das Nutzerverhalten, um das Produkt iterativ zu verbessern und neue Features zu entwickeln.
unsere TEAMSTRUKTUR

Das Team

Eva Bandke

Senior Designer

Elizabeth Swart

UI Designer

Florian Koppelow

Principal UX Designer

Daniel Unger

Principal Strategic Designer

Melitta Lau

UX Designer
Unser FAQ

Häufige Fragen

Was ist User Centered Design?
User Centered Design stellt den Nutzer in den Mittelpunkt der Produktentwicklung. Dabei analysieren und verstehen wir die Bedürfnisse der Nutzer und entwickeln darauf basierend Lösungen, die intuitive und benutzerfreundliche Erlebnisse schaffen.
Warum ist eine gute User Experience so wichtig?
Eine gute User Experience sorgt dafür, dass Nutzer sich wohlfühlen und Ihre Produkte gerne nutzen. Dies steigert nicht nur die Zufriedenheit, sondern führt auch zu höheren Conversion-Raten und langfristiger Nutzerbindung.
Wie lange dauert ein UX-Design-Projekt?
Die Dauer eines UX-Design-Projekts hängt von der Komplexität des Produkts und den spezifischen Anforderungen ab. Ein grundlegendes UX-Audit kann in 2-5 Tagen abgeschlossen sein, während größere Projekte mehrere Wochen in Anspruch nehmen können.
Was ist ein UX-Audit?
Ein UX-Audit ist eine detaillierte Analyse Ihrer bestehenden Website oder Anwendung, bei der wir die Nutzererfahrung untersuchen, Probleme identifizieren und Lösungen vorschlagen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Wie integrieren Sie Nutzerfeedback in den Designprozess?
Wir sammeln Nutzerfeedback durch verschiedene Methoden, wie User-Interviews, Umfragen und Tests mit Prototypen. Dieses Feedback fließt direkt in die Designentscheidungen ein, um das Produkt kontinuierlich zu verbessern.
Ist ein UX-Design-Prozess auch für bestehende Produkte sinnvoll?
Ja, ein UX-Design-Prozess kann bestehende Produkte erheblich verbessern. Durch die Analyse des aktuellen Nutzerverhaltens und das Einholen von Feedback können wir Optimierungen vornehmen, die die Nutzung und die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern.

Erfahrung aus über 400 Projekten

Unter unserem Dach arbeiten verschiedene Expertenteams koordiniert an allen Bereichen der digitalen Wertschöpfung zusammen.
Unsere Projekte

Wobei können wir Ihnen helfen?

Martin Röchow
Managing Director
hello@berlin-bytes.de
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